লোকালয় ২৪

গন্তব্যে পৌঁছনোর ২০ মিনিট আগেই মেসেজ পাবেন যাত্রীরা

নয়াদিল্লি : বিশেষ সুবিধা পেতে চলেছেন রেল যাত্রীরা৷ তারা এবার গন্তব্যে পৌঁছনোর আগেই একটি মেসেজ পাবেন৷ গন্তব্যে পৌঁছনোর ২০ মিনিট আগে জানিয়ে দেওয়া হবে, যে তাদের গন্তব্য আসতে চলেছে৷

ট্রেনে, বিশেষত রাতের ট্রেনগুলিতে সঠিক স্টেশনে নামা সমস্যা হয়ে দাঁড়ায় যাত্রীদের কাছে৷ কখন তাদের গন্তব্য আসবে, তার জন্য উৎকন্ঠায় সময় কাটে তাদের৷ সেই টেনশন থেকে এবার মুক্তি মিলতে চলেছে৷

এক লিখিত প্রশ্নের জবাবে লোকসভায় অধিবেশন চলাকালীন এই তথ্য দেন রেলমন্ত্রকের রাষ্ট্রমন্ত্রী রাজেন গোহিন৷ তিনি বলেন প্রত্যেক যাত্রী, তাদের রেজিস্টার্ড মোবাইল নাম্বারে একটি এসএমএস পাবেন, যেখানে তাদের গন্তব্যের কথা লেখা থাকবে৷ গন্তব্যে পৌঁছনোর ২০ মিনিট আগে, যাত্রীকে সতর্ক করার জন্য এই মেসেজ পাঠাবে রেল৷

অবশ্য সারাদিন ধরে নয়৷ রাত ১১ টা থেকে সকাল সাতটা পর্যন্ত এই মেসেজ পাঠানো হবে৷ কারণ রাতেই গন্তব্যে পৌঁছতে সমস্যা হয় যাত্রীদের৷ কোন স্টেশন কখন আসছে, বা তার কত পরে নিজের গন্তব্য, তা বোঝা যায়না৷ ফলে সেই সমস্যা থেকে রেহাই দিতেই রেলমন্ত্রকের এই সিদ্ধান্ত বলে জানান রেলের রাষ্ট্রমন্ত্রী৷

স্টেশন কখন আসছে, বা তার কত পরে নিজের গন্তব্য, তা বোঝা যায়না৷ ফলে সেই সমস্যা থেকে রেহাই দিতেই রেলমন্ত্রকের এই সিদ্ধান্ত বলে জানান রেলের রাষ্ট্রমন্ত্রী।

তিনি আরও জানান যদি এই সংক্রান্ত মেসেজ কেউ না পেয়ে থাকেন, তবে সংরক্ষিত আসনের যাত্রীরা ১৩৯ নম্বরে নিজের গন্তব্যের অ্যালার্ট সেট করতে পারেন৷ রেলমন্ত্রক থেকে প্রকাশিত এক বিবৃতিতে একথা জানানো হয়৷ পাশাপাশি বলা হয়েছে এই অ্যালার্ট কল সেট করা থাকলেও ব্যবহারকারী যাত্রী একটি মেসেজ পাবেন, নিজের গন্তব্যের বিবরণ থাকবে তাতে৷

এছাড়াও একটি নয়া পরিষেবা চালু করতে চলেছে রেল৷ এর নাম দেওয়া হয়েছে সারথী সেবা৷ শারীরিক ভাবে অক্ষম ও বয়স্কদের জন্য চালু করা হচ্ছে এই পরিষেবা৷ গন্তব্যে পৌঁছনোর পর যদি তাদের সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তবে ব্যাটারি অপারেটেড কার ব্যাবহার করতে পারেন তাঁরা৷ আগে থেকে বুকিং করে রাখলেই এই সুবিধা মিলবে বলে জানা গিয়েছে৷ এছাড়াও থাকবে হুইল চেয়ার পরিষেবা৷ একে বলা হচ্ছে যাত্রী মিত্র পরিষেবা৷

সংসদে বিবৃতি দেওয়ার পাশাপাশি বৃহস্পতিবার রেলের তরফ থেকে একটি প্রেস বিবৃতিও পেশ করা হয়৷ তাতে বিভিন্ন পরিষেবার কথা উল্লেখ করেছে রেল৷